FAQ - Leader Style

FAQ

Какие есть способы доставки товара?

  • Отправка по Украине происходит за счет покупателя через Укрпочту, Новую Почту, Автолюкс.
  • Отправка за пределы Украины происходит за счет покупателя через Укрпочту.
  • Бесплатная доставка по Киеву с примеркой возможна в субботу и воскресенье.

Какие методы оплаты?

  • Оплата банковской картой онлайн с помощью платежной системой Liqpay (Visa, MasterCard)
  • Банковский перевод
  • Накладным платежом (данную услугу клиент оплачивает самостоятельно по тарифам перевозчика. Для гарантии мы берем залог в размере 200 ₴ который в дальнейшем вычитается от общей суммы)

Как получить счет на свой заказ?

Для получения счета на электронную почту свяжитесь с нашим консультантом.

Как долго ждать заказ?

После того как вы оформили и оплатили (оставили залог) заказ мы вам доставим посылку в течение 7 рабочих дней.

Могу ли я сделать изменения в заказ?

На раннем этапе (до отправки заказа на производство) вы можете внести изменения в свой заказ. Для этого вам нужно связаться с консультантом.

Как зарегистрироваться на сайте?

Для регистрации на нашем интернет-магазине вам нужно нажать на кнопку «Авторизация» -> «регистрация» заполните все необходимые поля вашей контактной информацией. После этого вы получите письмо на электронную почту которую вы указала с подтверждением авторизации.
Что делать если обувь не подошла?

Если вам не подходит обувь вы можете заменить ее на другой размер / модель или просто вернуть нам обратно. Для этого свяжитесь с нашим консультантом и он вас проконсультирует. Напоминаем, что обмен или возврат товара происходит за счет покупателя в течение 14 дней с момента получения товара.

Какая гарантия на товар?

Гарантия на товар действует в течение 30 дней с момента приобретения товара. В случае с заводским дефектом производится ремонт или замена пары за счет производства.

[miniorange_social_login]