FAQ

Які є способи доставки товару?

Відправлення по Україні відбувається за рахунок покупця через Укрпошту, Нову Пошту, Автолюкс.

Відправлення за межі України відбувається за рахунок покупця через Укрпошту.

Безкоштовна доставка по Києву з приміркою можлива в суботу та неділю.

Які є методи оплати?

Оплата банківською картою онлайн за допомогою платіжною системою як Liqpay (Visa, MasterCard)

Банківський переказ

Накладним платижем (дану послугу клієнт оплачує самостійно за тарифами перевізника. Для гарнатії ми берем залог в розмірі 200 грн який в подальшому віднімається від загальної суми)

Як отримати рахунок на своє замовлення?

Для отримання рахунку на електрону пошту зв’жіться з нашим консультантом.

Як довго чекати замовлення?

Після того як ви оформили та оплатили (залишили задаток) замовлення ми вам доставим посилку протягом 7 робочих днів.

Чи можу я зробити зміни в замовлення?

На ранньому етапі (до відправлення замовлення на виробництво) ви маєте можливість внести зміни у своє замовлення. Для цього вам потрібно зв’язатися з консультантом.

Як зареєструватися на сайті?

Для реєстрації в нашому інтернет-магазині вам потрібно натиснути на кнопку “Авторизація” -> “Реєстація” заповніть всі необхідні поля вашою контактною інформацією. Після цього ви отримаєте лист на електрону пошту яку ви вказала з підтвердженням авторизації.

Що робити якщо взуття не підійшло?

Якщо вам не підходить взуття ви можете замінити його на інший розмір/модель або просто повернути нам назад. Для цього зв’яжіться з нашим консультантом і він вас проконсультує. Нагадуємо що обмін або повернення товару відбувається за рахунок покупця протягом 14 днів з моменту отримання товару.

 Яка гарантія на товар?

Гарантія на товар діє протягом 30 днів з моменту придбання товару. У випадку з заводським дефектом проводиться ремонт чи заміна пари за рахунок виробництва.